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トップツアー株式会社ストリームライン事業部
ご利用にあたって
お申込みからご出発までの流れ 旅行業約款・条件書
営業日・営業時間 総合旅行業務取扱管理者 個人情報のお取扱について
お申込みからご出発までの流れ

お申込みからご出発までの流れは下記のとおりです。
ご出発間近のお申込みについては、同時進行で各手順が踏まれるケースがございます。
詳しくは係員までお問合わせください。

お申込みからご出発までの流れ
注1)
旅行契約の成立について
旅行契約は、当社が旅行契約の締結を承諾しお申込金を受領したときに成立いたします。
注2)
通信契約により旅行契約の締結を希望される場合の旅行契約の成立について
通信契約による申込みをご希望の方は、カード番号及び依頼しようとする旅行サービスの内容をお申し出下さい。
《電話によるお申込み》
  旅行契約は、当社が契約の締結を承諾したときに成立します。
《郵便、FAX、その他の通信手段によるお申込み》
  当社がお客さまとの旅行契約を承諾する旨の通知を発したときに成立します。
ただし、契約締結を承諾する旨をeメール等の電子承諾通知の方法で通知した場合は、通知がお客さまに到達したときに成立します。
◎ 詳しくは、該当する旅行条件書をお読みください。
旅行業約款・条件書等

ホームページを介したご旅行のお申込みに際しては、当社旅行条件書を必ずお読みくださるようお願いいたします。受託商品お申込みの際は主催旅行会社の旅行条件書をお読みください。

1. ご旅行条件書(海外手配旅行/個人)
2. ご旅行条件書(国内手配旅行/個人)
3. ご旅行条件書(東京支店企画 海外募集型企画旅行)
4. 標準旅行業約款
なお、お取引記録はご旅行終了後まで保管されることをおすすめします。
営業日・営業時間
ストリームライン営業部 平日 9:30〜18:30
土・日・祝日・年末年始休業
ストリームラインBTM営業部 平日 9:00〜18:00
土・日・祝日・年末年始休業

大阪支店

平日 9:00〜18:00
土・日・祝日・年末年始休業
お申込み・お問合わせは、上記営業日・営業時間内にお願いいたします。
当社の営業日・営業時間以外にEメール等でお申込み・お問合わせをいただいた場合には、翌営業日の対応となりますのでご了承ください。
お取消・変更等は、営業日・営業時間内に必ず電話にてご連絡ください。
総合旅行業務取扱管理者名
ストリームライン営業部 飯塚淳宗
藤田宗則
ストリームラインBTM営業部 中尾和広
横塚隆行
ストリームライン大阪支店 河崎洋一
角矢義宗
   
《総合旅行業務取扱管理者について》
総合旅行業務取扱管理者は、お客さまの旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。
ご旅行の契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、どうぞご遠慮なく表記の総合旅行業務取扱管理者までお問合わせください。
個人情報のお取扱いついて
トップツアーストリームライン各営業部・支店では、旅行のご予約ならびに渡航手続き等の必要性に応じて『旅行申込書』、『渡航手続資料書』などにお客さまの個人情報(お名前、住所、本籍、勤務先、旅券番号、緊急ご連絡先など)の記入をお願いしています。
ご記入いただいた内容に関しましては、個人情報保護の観点からその取扱方についてじゅうぶんに注意を払い、社内情報管理を徹底いたします。
お預かりした個人情報を、当社がお引受けする旅行業務以外の目的で利用することは原則としてございません。ただし、次にかかげるケースは例外とさせていただきます。
1) ご本人の同意にもとづいて情報を開示するとき
2) 国の法令等にもとづいて個人情報開示の必要性が生じたとき
3) 緊急時の対応で関係所管に対し情報開示の必要性があると当社が判断したとき
4) 利用動向調査など個人を特定できないレベルで統計・分析をおこない情報を開示するとき
ビジネスマンプラン等の『ユーザー登録フォーム』、ならびに当社が企画手配するツアーの『お申込みフォーム』を通じてお客さまが個人情報を当社宛に発信する場合には、ベリサイン社のSSL(128ビットSSL暗号化通信)を採用した保護処置が講じられています。
個人情報のお取扱いに関するご質問・お問合わせは、
トップツアー(株) ストリームライン営業部 Tel: (03) 5348-2700
トップツアー(株) ストリームラインBTM営業部 Tel: (03) 5299-9510
トップツアー(株) ストリームライン大阪支店 Tel: (06) 6341-3515
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