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当社では、トラベル・マネージメントに関する初期のご相談から、入札、開始までの諸準備、ご出張手配管理、旅費精算、定期的なフィードバックまでを一貫して専任の担当者がお世話をいたします。
この任にあたるスタッフを当社では「アカウントマネージャー」と呼んでいます。
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アカウントマネージャーが、ご出張管理全般について継続的にサポートをさせていただくからこそ、お客さまのご出張の特性をよく理解したうえでさらなるコスト削減のアドバイスをしたり、状況に応じて機敏な対応を取ったりといった質の高いサービスを提供することができると自負しています。
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導入開始前の諸準備 |
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(お取引き開始後の)ご出張手配全般に関する管理 |
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出張旅費精算 |
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定期的なフィードバック、サービスレベル調査
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ご出張管理に関する継続的なコンサルティング、アドバイス など |
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ご出張の規模と内容に基づいて航空会社、ホテル等との価格交渉によってお客さまがお受取りになるコーポレート・レートとは別に、トップツアーストリームライン事業部では、スケールメリットを活用したスペシャル・コーポレート料金をご用意しています。
国際航空券、海外ホテル、国内ホテル・旅館ともに法人のお客さまだけにご案内できる価格メリットの高い特別料金になります。
その他にも、航空機とホテル、JRとホテルなどを組み合わせたお得なビジネスパッケージをご利用いただけます。
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ご出張ボリュームが多いお客さま企業(団体)には、国際航空券や業務渡航に関する専門知識をたくわえたスタッフをトラベルマネージャーもしくは予約要員として派遣することができます。旅費精算等の事務代行もお引受けいたします。
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日々の海外出張・国内出張の要請が非常に高い法人のお客さまに対しては、事務所内にトラベルオフィスを設置して対応させていただくことも可能です。
トラベルオフィスの設置により、急なご出張やスケジュール変更、渡航手続きへの対応がストレスなくスピーディに行え、ご出張者の利便性が大きく高まります。
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その他にも、グローバル企業の旅行子会社(インハウス)における効率的な運営を人材、システム、サービスなどのさまざまな側面から支援させていただいています。
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| E-Mail: 東京 btm@streamlines.jp 大阪 stl.-osaka@streamlines.jp |
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